ICONNET Hadir Lebih Dekat, Sapa Pelanggan Loyal di Bulan Ramadan

PALPRES.COM - Dalam semangat berbagi dan mempererat silaturahmi di bulan suci Ramadan, ICONNET melakukan kunjungan langsung ke rumah salah satu pelanggan loyal di wilayah Kota Baru, Jambi.

Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya ICONNET untuk menjaga kedekatan dengan pelanggan sekaligus memberikan apresiasi kepada pengguna setia layanan internet broadband dari PLN Icon Plus.

Pelanggan yang dikunjungi telah menggunakan layanan ICONNET sejak tahun 2022.

Loyalitas pelanggan selama lebih 4 tahun ini menjadi salah satu bentuk kepercayaan masyarakat terhadap kualitas layanan internet yang stabil dan andal dari ICONNET.

BACA JUGA:PLN Icon Plus dan Bank Jambi Bahas Penguatan Layanan Jaringan

BACA JUGA:Pertahankan Disertasi, Mayjen TNI Taufiq Shobri Raih Gelar Doktor Pertahanan

Dalam kunjungan tersebut, tim ICONNET menyerahkan bingkisan Ramadan sebagai bentuk apresiasi dan ucapan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan pelanggan selama ini.

Momentum Ramadan dimanfaatkan sebagai kesempatan untuk mempererat hubungan yang telah terjalin antara ICONNET dan para pelanggannya.

Selain menyerahkan bingkisan, kegiatan ini juga diisi dengan sesi berbincang santai dan diskusi ringan mengenai pengalaman pelanggan selama menggunakan layanan ICONNET.

Melalui interaksi langsung ini, tim ICONNET dapat menerima masukan sekaligus memastikan bahwa layanan yang diberikan tetap memenuhi kebutuhan pelanggan.

BACA JUGA:ICONERGIZE Ramadan, PLN Icon Plus Perkuat Silaturahmi dan Sinergi di Jambi

BACA JUGA:Gempa Magnitudo 4,7 Guncang Seram Bagian Timur pada Kedalaman 11 Km, Tak Berpotensi Tsunami

General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sumbagsel, Yudi Lordianto, menyampaikan bahwa kegiatan kunjungan pelanggan seperti ini memiliki nilai penting dalam menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

“Melalui kegiatan ini kami ingin menunjukkan bahwa pelanggan merupakan bagian penting dalam perjalanan ICONNET. Dengan menjalin komunikasi yang baik dan mendengar langsung pengalaman pelanggan, kami dapat terus meningkatkan kualitas layanan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap ICONNET di wilayah Sumbagsel,” ujarnya.

Sumber: