BACA JUGA:Lowongan Kerja Sumatera Selatan Perusahaan Survei Terkemuka Indonesia Tribhakti Inspektama
Deskripsi Pekerjaan:
- Menangani proses Customer Service secara menyeluruh, termasuk menangani keluhan dan pertanyaan dari penjual dan pembeli Platinum Shopee melalui telepon, email, dan Live Chat.
- Mengelola dan menyelesaikan masalah serta eskalasi yang berkaitan dengan pelanggan.
- Menjadi suara pelanggan untuk memberikan umpan balik kepada perusahaan.
- Menganalisis laporan pengalaman pelanggan dan memberikan saran serta inisiatif untuk perbaikan.
Kualifikasi:
- Minimal lulusan diploma atau sarjana dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 – 2 tahun di bidang Customer Service.
- Keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat, perhatian terhadap detail, dan keterampilan organisasi yang baik.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan memiliki minat besar bekerja di perusahaan e-commerce.
- Penempatan di Solo dengan kontrak 3-6 bulan.
PT Shopee International Indonesia menawarkan kesempatan berkarir bagi mereka yang berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan terbaik.
Siap untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa?
Ayo daftarkan diri Anda sekarang dan jadilah bagian dari perjalanan sukses Shopee!
Segera kirimkan lamaran Anda sekarang untuk memulai karir Anda di industri logistik yang penuh potensi!
Hati hati dengan Tindak Penipuan!
Link Daftar : http://bit.ly/lokerCSshopee