Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil saat mengunggah dokumen.
Koneksi yang lambat atau tidak stabil dapat menyebabkan proses unggah gagal atau tertunda yang dapat berakibat pada kegagalan pendaftaran.
6. Gunakan Browser yang tepat
BACA JUGA:Beli BBM Subsidi Mesti Pakai Aplikasi MyPertamina, Warga Inderalaya Resah
BACA JUGA:Pertamina Patra Niaga Sumbagsel Edukasi Siswa Inovasi Teknologi Energi Terbarukan
Beberapa masalah teknis bisa muncul karena yang digunakan gunakan Browser yang kompatibel dan selalu diperbaharui ke versi yang terbaru Google Chrome atau Mozilla Firefox sering direkomendasikan untuk proses ini.
7. Ikuti petunjuk di situs dengan cermat
Baca dan ikuti setiap petunjuk yang diberikan di situs subsidi tepat mypertamina.id dengan teliti.
Pastikan apakah diikuti dengan benar untuk menghindari kesalahan yang bisa menyebabkan kegagalan pendaftaran.
BACA JUGA:40 Tenant UMKM Ramaikan Pertamina SMEXPO Palembang, Lengkap dari Kuliner sampai Fashion
BACA JUGA:Pertamina EP Sukowati Field Sukses Menurunkan Emisi dan Naikkan Produksi
8. Hubungi layanan pelanggan
Jika terus mengalami masalah jika setelah mengikuti semua langkah di atas Anda masih mengalami kegagalan.
Segera hubungi layanan pelanggan Pertamina mereka dapat memberikan bantuan lebih lanjut dan mungkin menemukan masalah yang tidak terlihat oleh Anda.
Itulah beberapa solusi yang bisa dilakukan jika gagal terus daftar My Pertamina.
Untuk informasi proses pendaftaran subsidi Pertamina dapat dilakukan melalui website resmi di subsiditepat.mypertamina.id atau pada aplikasi mypertamina.