Tanggapi Keluhan Pasien RSUD Kayuagung, Pj Bupati OKI Pantau Pelayanan di Hari Libur

KAYUAGUNG, PALPRES.COM - Viral video mengenai keluhan keluarga pasien operasi mata di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kayuagung, Kabupaten Ogan Komering Ilir (OKI), Minggu 19 Mei 2024, ditanggapi manajemen RSUD Kayuagung dan dokter spesialis mata RSUD Kayuagung, dr H Ismi Wildani S.PM.

Direktur RSUD Kayuagung, dr Hj Asri Wijayanti M.Kes menjelaskan, komplain tersebut datang dari keluarga pasien Operasi Katarak dengan metode Pheco yang semestinya dilayani pada poli rawat jalan.

“Pasien sudah dijadwalkan operasi di hari Sabtu dan harus kontrol satu hari berikutnya yaitu dihari Minggu.

Sehubungan dengan poli rawat jalan tutup di hari Minggu, maka pasien dialihkan ke bangsal tindakan untuk kontrol,” jelas Asri.

BACA JUGA:Sekda M Refly Ajak PWI OKI Kuatkan Sinergi, Idham Syarief Terpilih Aklamasi

Sebelum kejadian, pasien telah dianjurkan perawat untuk menunggu di kamar 1 dan 3 yang telah disiapkan dan tidak ditelantarkan.

“Namun keluarga pasien ini dengan sengaja mengambil kasur dan mengajak beberapa pasien duduk dilantai langsung membuat video dan memviralkan kejadian,” terangnya.

“Sementara kasur di bangsal diperuntukkan untuk  pasien rawat inap, sehingga salah jika kasur diletakkan dilantai karena ortunya adalah pasien rawat jalan,” bebernya.

Pada saat dokter spesialis mata datang untuk melakukan tindakan dan menjelaskan pasien sudah tidak berada di tempat.

BACA JUGA:7 Makanan Penyebab Sakit Perut Saat Sarapan Pagi, Pantang Dikonsumsi Sebelum Beraktivitas

Pemeriksaan pasien jelas Asri, untuk mengetahui ada tidaknya komplikasi paska operasi, perdarahan dan lainnya. 

“Dokter spesialis mata tetap hadir di hari minggu yang merupakan hari libur dan semua pasien telah dilayani,” terang dia.

Masuk Kerja di Hari Libur Demi Pasien

Dokter spesialis mata RSUD Kayuagung, dr H Ismi Wildani S.PM menegaskan, bahwa tidak ada penelantaran pasien.

Sumber: