Listrik Blackout di Sumsel, Kualitas Jaringan Operator Seluler Terganggu

PALEMBANG, PALPRES.COM- Padamnya aliran listrik yang terjadi di Sumsel akibag listrik blackout berdampak pada kualitas jaringan operator seluler yang terganggu.

VP Area Network Operations Sumatera, Nugroho A Wibowo memberikan keterangan.

Sehubungan dengan adanya penurunan kualitas jaringan Telkomsel akibag pemadaman listrik di sejumlah wilayah Sumatera khususnya wilayah Sumatera Selatan dapat disampaikan berikut.

"Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terjadinya penurunan kualitas jaringan telekomunikasi di wilayah tersebut," katanya.

BACA JUGA:Langkah Preventif Jaga Keandalan Jaringan PLN Icon Plus Sumbagsel Lakukan Pemeliharaan Dan Penataan Kabel

BACA JUGA:PLN Alami Blackout Listrik, Netizen Palembang Beradu Komentar Sisa Baterai HP: 2 Persen Min!

Penurunan kualitas layanan terjadi dikarenakan adanya pemadaman listrik yang berdampak pada operasional sejumlah BTS di wilayaj tersebut.

Telkomsel akan terus memaksimalkan sistem catu daya yang dimiliki untuk memberikan layanan seluler yang optimal.

"Saat ini kami terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memulihkan layanan kami agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar," jelasnya.

"Kami ucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas kesetiannya dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel," jelasnya.

BACA JUGA:Blackout Listrik di Wilayah Palembang dan Sumbagsel, PLN Sampaikan Penyebabnya

BACA JUGA:Palembang Blackout, PLN Minta Maaf, Ini Penyebab Terjadinya Pemadaman Aliran Listrik se Sumbagsel

Pernyataan hampir senada juga disampaikan operator seluler XL Axiata.

Hingga saat ini Selasa 4 Jumi 2024, sebagian BTS masih terdampak pemadaman listrik PLN.

"Saat inu tim teknis XL Axiata di lapangan terus berupaya untuk memulihkan kondisi BTS BTS yang masih padam," Aldi Desmet, Corcomm XL Axiata West Region.

Dengan mengerahkan mobile genset dan mengaktifkan genset yang tersedia di BTS.

BACA JUGA:Palembang Blackout, Rasulullah Anjurkan Bacaan Doa Ini Saat Terjadi Mati Lampu Beserta Artinya

BACA JUGA:Listrik Blackout di Palembang, Penumpang LRT Sumsel Dievakuasi, Sudah Beli Tiket Bisa Refund

Selain itu dari pusat monitoring jaringan, Xl Axiata terus melakukan rekayasa jaringan agar layanan di area arwa yang masih terdampak segera bisa pulih dan dimanfaatkan oleh masyarakat.

Steve Saerang SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison ikut memberikan keterangan resminya.

Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memohon maaf atas kendala layanan telepon

 Sms dan data yang dialami pelanggan di sebagian Sumatera karena adanga pemadaman listrik secara massal.

BACA JUGA:Apa yang Harus Kamu Lakukan Saat Blackout Lama? 8 Tips Ini Bisa Membantumu

BACA JUGA:5 Kasus Blackout Terparah Sepanjang Sejarah di Indonesia

"Saat ini kami tengah berkoordinasj erat dengan pihak terkait untuk memulihkan layanan kamu sesegera mungkin," katanya.

Indosat senantiasa berkomitmen untuk terus memastokan pelanggan dapat berkomunikasi dengan lancar dimanapun dan dalam situasi apapun.

Turunnya kualitas jaringan operator seluler ini dikeluhkan masyarakat.

"Bingung mau ngapain, sinyal di hp hilang," ujar Yanti sembari mengutak-atik ponselnya.

BACA JUGA:PLN Sumbagsel Blackout Total Tapi Wilayah Gandus Palembang Tetap Hidup? Benarkah

BACA JUGA:Blackout PLN, Warga Jambi Ngeluh Tak Bisa Mandi

Sejumlah cara ia lakukan agar akses internet bisa lancar, mulai dari restart hingga menerapkan mode pesawat.

Hasilnya ia tak kunjung mendapatkan akses internet yang lancar.

Kondisi yang sama juga dialami Marsha yang mengaku sudah sejak pukul 13.00 ia tidak bisa menggunakan hpnya.

Sumber: