Terapkan Kekuatan Artifical Intelligence, XL Axiata Dorong Transformasi Digital

PALPRES.COM- Di era digital yang semakin pesat, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus berinovasi dalam menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggannya. 

Salah satu kunci keberhasilan ini adalah dengan mengimplementasikan teknologi kecerdasan buatan Artifical Intelligence (AI) dalam berbagai aspek operasional perusahaan. 

Direktur dan Chief Enterprise Business and Corporate Affairs Officer, Yessie D. Yosetya mengatakan, penggunaan AI di XL Axiata tidak hanya sekedar tren.

Melainkan menjadi strategi kunci untuk meningkatkan efisiensi, memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal, dan membuka peluang bisnis baru. 

BACA JUGA:Dukung Program Pesantren Digital, XL Axiata Terapkan Solusi IoT Budidaya Maggot di Pesantren Lampung

BACA JUGA:She Inspire, Cara XL Axiata dan Kemen PPPA Membuka Peluang Baru untuk Perempuan di Lapas

“Kami memandang AI sebagai teknologi yang memiliki peran penting dalam mendukung efektifitas dan efisiensi kegiatan operasional kami,” jelasnya.

Termasuk dalam mewujudkan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Menurut Yessie, XL Axiata telah mengimplementasikan AI dalam berbagai sektor operasionalnya, menghasilkan beragam keunggulan kompetitif. 

Pada sisi jaringan, AI berperan dalam pemeliharaan jaringan yang prediktif, manajemen lalu lintas real-time, dan perencanaan jaringan otonom. 

BACA JUGA:XL Axiata Rilis Bundling eSIM Prepaid dengan Xiaomi 14T Series, Dapat Kuota 60GB

BACA JUGA:HYFE Paket Layanan Terbaru dari XL Axiata, Berikan Kebebasan dan Kemudahan Internet

Hal ini memungkinkan XL Axiata untuk meningkatkan keandalan layanan dan mengurangi waktu henti (down time).

Dan menempatkan perusahaan di posisi terdepan dalam kinerja jaringan.

Sumber: