XLSMART Luncurkan Fitur Kontrol Pulsa, Cegah Pemakaian Tak Terduga

PALPRES.COM- PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) terus berkomitmen meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan dengan menghadirkan fitur Kontrol Pulsa.

Sebuah inovasi terbaru yang dirancang untuk memberikan ketenangan dan kenyamanan kepada pelanggan. 

Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk mengunci pulsa mereka, melindunginya dari penggunaan di luar paket utama yang tidak disengaja.

Seperti SMS berbayar, layanan konten berlangganan, ataupun tarif dasar internet.

BACA JUGA:XL Axiata Dorong Pemanfaatan eSIM dan Teknologi Biometrik, Cegah Penyalahgunaan Data

BACA JUGA:Aturan Terbaru Pemerintah! Menteri Meutya Hafid Imbau Warga Beralih eSIM

Dengan fitur Kontrol Pulsa, pelanggan XLSMART tidak perlu lagi khawatir pulsa mereka akan berkurang tanpa disadari. 

Ini adalah langkah nyata XLSMART untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan dengan memberikan kontrol lebih besar atas penggunaan layanan mereka.

Group Head Customer Value & Experience Management XLSMART, Mohamed Moharram mengatakan pihaknya memahami bahwa kehilangan pulsa akibat penggunaan yang tidak disadari dapat menjadi pengalaman yang menjengkelkan bagi pelanggan. 

“Oleh karena itu, kami menghadirkan fitur Kontrol Pulsa sebagai solusi sederhana namun efektif untuk memastikan pulsa pelanggan tetap aman dan hanya digunakan untuk layanan yang mereka inginkan,” ujarnya.

BACA JUGA:Deretan Wisata Alam di Palembang yang Indah dan Bakal Buat Kamu Jadi Lebih Fresh Setelah Sibuk Beraktifitas!

BACA JUGA:Janji Rapikan Kabel Internet, Ratu Dewa Janjikan Penanganan Segera

Untuk mengaktifkan fitur Kontrol Pulsa, pelanggan dapat melakukan langkah-langkah berikut : 

Untuk Pelanggan XL Prabaya/Prepaid

Login ke aplikasi myXL 

Sumber: