Telkomsel Sabet Dua Penghargaan di Indonesia Technology Excellence Awards 2025
Telkomsel Sabet Dua Penghargaan di Indonesia Technology Excellence Awards 2025-Telkomsel-
PALPRES.COM – Telkomsel kembali membuktikan komitmennya sebagai pelopor transformasi digital di Asia Pasifik dengan meraih dua penghargaan bergengsi dalam ajang Indonesia Technology Excellence Awards 2025, yang merupakan bagian dari Asian Technology Excellence Awards.
Penghargaan ini diberikan kepada Telkomsel atas keberhasilannya menghadirkan dua inovasi unggulan yang dinilai mampu membawa dampak nyata bagi industri telekomunikasi:
1-Click! Making Procurement Faster, Smarter, and Simpler – kategori Automation – Telecommunication
Ted – Telkomsel Enterprise Digital Account Manager – kategori AI – Telecommunication
BACA JUGA:Pre-Order iPhone 17 di Telkomsel, Bayar 7 Bulan Dapat Langganan 24 Bulan!
Ajang penghargaan yang digelar di Jakarta pada 9 Oktober 2025 ini diselenggarakan oleh Asian Business Review, dan melibatkan ratusan nominasi dari lebih dari 50 negara di kawasan Asia Pasifik.
Kedua inovasi Telkomsel berhasil lolos dalam proses seleksi yang ketat karena dinilai orisinal, berdampak nyata, dan memiliki potensi besar untuk terus dikembangkan.
1-Click! merupakan platform orkestra proses pengadaan yang menggabungkan automation, AI, dan intelligent BPM (iBPM) untuk menyederhanakan proses pengadaan secara menyeluruh.
Inovasi ini telah digunakan dalam lebih dari 75.000 transaksi per tahun, menghemat lebih dari Rp36 miliar, dan memangkas waktu siklus pengadaan hingga 25%.
BACA JUGA:Telkomsel dan Komdigi Uji Coba Registrasi Biometrik, Perkuat Perlindungan Data Pelanggan
Sementara itu, Ted adalah solusi Generative AI berbasis metahuman dan chatbot yang dikembangkan untuk meningkatkan layanan pelanggan di segmen B2B.
Dalam satu tahun terakhir, Ted sukses menangani 35.000 interaksi pelanggan, membantu identifikasi potensi bisnis, dan mempercepat konversi marketing lead.
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Sumber:
- Share:
