JAKARTA – Ketika anda hendak melakukan proses pembelian tiket pesawat, biasanya pihak maskapai penerbangan akan minta nomor telepon yang terkoneksi dengan WhatsApp.
Selain itu, maskapai penerbangan juga akan meminta alamat surat elektronik (e-mail) yang aktif milik anda.
Kedua hal tersebut tentunya sesuai data diri anda yang tertera dalam tiket pesawat dan dokumen identitas yang sah.
Lantas pertanyaannya, kenapa setiap maskapai penerbangan selalu meminta kedua data itu kepada calon penumpangnya saat pembelian tiket?
BACA JUGA:Akselerasi dalam Pengembangan Infrastruktur dan Perekonomian Aceh, Simak Upaya Lion Air Group
Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro menyebutkan 4 alasan wajib calon penumpang mencantumkan nomor telepon yang terkoneksi WhatsApp dan e-mail ketika membeli tiket pesawat.
Menurut Danang, nomor telepon dan e-mail tersebut tidak dapat penumpang wakilkan kepada orang lain lantaran informasi yang diberikan haruslah data pribadi penumpang itu sendiri.
Hal ini dimaksudkan agar si penumpang dapat memperoleh informasi dari maskapai secara akurat dan dapat pula dipastikan informasi tersebut sampai kepada penumpang yang bersangkutan secara langsung.
Lantas kenapa nomor telepon diutamakan harus terkoneksi dengan WhatsApp, salah satu aplikasi komunikasi yang saat ini sangat populer dan mudah diakses di berbagai daerah.
BACA JUGA:Waduh! Ini Data Ibu Hingga Balita Beresiko Terkena Stunting di Kota Lubuklinggau
Jawaban simpelnya kata Danang yakni setiap pihak maskapai penerbangan dapat menghubungi penumpangnya dengan mudah.
Lebih lanjut Danang menyebutkan 4 alasan kenapa hal ini sangat penting dilakukan oleh setiap penumpang saat pembelian tiket pesawat.
Pertama, baik nomor telepon ataupun e-mail kerap digunakan pihak maskapai penerbangan untuk mengirimkan konfirmasi reservasi setelah si penumpang berhasil melakukan pembayaran tiket pesawat.
Danang menuturkan, konfirmasi reservasi ini sendiri berupa beberapa informasi penting antara lain nomor penerbangan, waktu keberangkatan dan bandara pemberangkatan.
BACA JUGA:Janji Hadir Untuk Rakyat, DPD Partai Gelora Palembang Target 1 Kursi Setiap Dapil