BACA JUGA:Jalur Terakhir Kereta Api, yuk Simak Fakta Menarik Lainnya di Lubuklinggau
Terapkan Sistem Waiting Room
Selain itu, masyarakat juga diminta untuk lebih teliti dengan memastikan tanggal keberangkatan.
Termasuk juga mengecek untuk rute perjalanan.
Serta perlu mengisi data diri dengan benar saat melakukan pemesanan.
Untuk memberikan pelayanan yang lebih baik, KAI juga terus melakukan inovasi agar penumpang semakin nyaman dan aman.
BACA JUGA:Libur Nataru, Kemenhub Siapkan 113 Terminal tipe A dan 32.120 Bus, Pantau 11 Lintas Penyebrangan
BACA JUGA:Pemerintah Masih Bahas Harga Tiket Pesawat, Turun Sebelum Libur Nataru 2025?
Terobosan inovasi yang ditempuh KAI salah satunya dengan menerapkan sistem waiting room.
Maksudnya antrean online dalam proses pembelian tiket kereta api jarak jauh.
Khususnya melalui aplikasi Access by KAI dan situs booking.kai.id.
“Melalui sistem waiting room ini sangat membantu karena bisa mengelola aliran pemesanan tiket sehingga lebih terorganisir,” jelasnya.
BACA JUGA:Pertama di Indonesia, Sumatera Selatan Miliki Kereta Ringan Senilai Rp12,5 Triliun
Hal itu sangat bermanfaat ketika trafik pemesanan tiket tinggi.
Contohnya saat periode Lebaran, libur Natal dan Tahun Baru.
Melalui fitur tersebut memastikan aplikasi dan situs KAI tetap stabil.