• Aceh: 36% site Telkomsel pulih (708 dari 1.964 site), 41,2% line IndiHome pulih (59.836 dari 145.384 line)
BACA JUGA:Telkomsel Lanjutkan Akselerasi UKM dengan Teknologi AI lewat Program DCE ke-5
• Sumatera Utara: 90% site Telkomsel pulih (4.136 dari 4.610 site), 93,3% line IndiHome pulih (293.911 dari 314.957 line)
• Sumatera Barat: 94% site Telkomsel pulih (1.007 dari 1.066 site), 93,3% line IndiHome pulih (68.804 dari 70.161 line)
Sebagai bentuk komitmen dan kepedulian, Telkomsel menghadirkan Paket Siaga Peduli Sumatera bebas biaya melalui UMB *888*20#.
Paket ini dapat diaktifkan 1 (satu) kali dan berlaku untuk pengguna SIMPATI, by.U (prabayar), maupun Halo (pascabayar) di wilayah terdampak, berisi pilihan:
BACA JUGA:Apresiasi untuk Pejuang Bangsa, Telkomsel Gelar Operasi Katarak Gratis bagi Veteran
BACA JUGA:Dompet Digital Gopay Kini Tersedia di Aplikasi MyTelkomsel, Beli Paket Internet jadi Lebih Mudah
a. Opsi 3 GB paket data untuk 7 hari, atau
b. Opsi 300 menit telepon + 1.000 SMS ke semua operator untuk 7 hari
Selain itu, Telkomsel juga membuka Posko Layanan Pelanggan Tanggap Bencana, termasuk di sekitar 100 titik di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat, menyediakan:
• Telepon dan SMS gratis di daerah bencana sampai proses recovery selesai
BACA JUGA:Telkomsel Luncurkan Red Outlet Community, Jurus Ampuh Bikin Mitra Outlet Sumbagsel Auto Cuan!
BACA JUGA:Telkomsel Gandeng OpenAI Luncurkan Promo Bundel ChatGPT Go Mulai Rp50.000, Pertama di Asia Tenggara
• Penggantian kartu gratis dan perpanjangan masa aktif untuk pelanggan terdampak