Layanan Pulih 100%, BSI Pastikan Operasional dan Transaksi Nasabah di Aceh Kembali Normal
Direktur Utama BSI Anggoro Eko Cahyo (kanan) bersama ketua Yayasan Pesantren Darul Mukhlisin Ibnu Zakwan (kiri) saat mengunjungi Pesantren Darul Mukhlisin pascabencana yang terdampak langsung di daerah Tanjung Karang, Karang Baru, Aceh Tamiang.-BSI-
Selain pemulihan fisik kantor cabang, BSI juga mengoptimalkan channel layanan lainnya.
Sebanyak 18.890 BSI Agen atau 98,15% dari total agen di Aceh telah aktif (live) melayani masyarakat hingga ke pelosok, dengan sebaran terbesar di Area Lhokseumawe sebanyak 9.635 agen.
BACA JUGA:Pertamina Apresiasi Aturan Baru Gubernur Sumsel soal Pengisian Solar Subsidi di SPBU Kota Palembang
BACA JUGA:RESMI! BSI Kantongi Izin Jasa Simpanan Emas
Untuk memperkuat layanan di titik krusial, BSI mengerahkan 4 unit Mobil Kas Keliling (MKK) yang ditempatkan di KC Kuala Simpang. Perseroan juga mempercepat relokasi ATM/CRM Sementara Tahap II.
"Tercatat 15 unit ATM relokasi telah berhasil diaktivasi dan melayani nasabah, sementara 8 unit lainnya sedang dalam proses pemasangan.
Fokus relokasi ini kami arahkan ke wilayah Aceh Tamiang, Langsa, dan Kuala Simpang untuk memudahkan akses uang tunai bagi warga," tambah Anggoro.
Deployment Perangkat IT secara Masif
BACA JUGA:KPM Berbahagia, Bansos PKH BPNT Tahap 4, Cair Ke KKS BRI, BNI, BSI, dan Mandiri Mulai November!
BACA JUGA:BSI Konsisten Akselerasi UMKM Naik Kelas, Segmen SME Tumbuh 12,20 Persen
Guna memastikan kestabilan sistem, BSI telah melakukan deployment perangkat IT secara masif.
Hingga 28 Desember malam, 88 unit PC baru telah berfungsi normal di 13 outlet, menggantikan perangkat yang rusak akibat bencana hidrometeorologi.
BSI juga membentuk Tim Task Force melalui detasering pegawai dari Region Medan, Jakarta 1, dan Jakarta 2 untuk membackup operasional di wilayah Langsa dan Aceh Tamiang, memastikan pelayanan tetap prima di tengah tingginya kebutuhan transaksi pascabencana.
Untuk memastikan efektivitas penanganan, Direktur Utama BSI melakukan pemeriksaan ke seluruh cabang wilayah terkena dampak untuk memastikan kesiapan dan bantuan melintasi rute Aceh Tamiang hingga Takengon.
BACA JUGA:Run For Humanity: BSI Ajak Masyarakat Lari untuk Kemanusiaan dan Spiritualitas
BACA JUGA:Saatnya Liburan! Promo Tempat Wisata di BRImo Bikin Akhir Tahun Lebih Hemat
Cek Berita dan Artikel lainnya di Google News
Sumber:
