Pentingnya Pelayanan Prima Kepada Pelanggan, Ini Kata James Gwee
James Gwee-YouTube James Gwee Official-
1. Alat Promosi
Perusahaan yang memberikan pelayanan prima akan meraih penilaian positif dari para pelanggan.
BACA JUGA:Segera Cair! Bansos PKH dan BPNT Tahap 5 Masuk Rekening di Tanggal Ini
BACA JUGA:BLT Rp2.000.000 Cair Minggu Ini, Cek ATM BRI, BNI, BSI, dan Mandiri
Oleh sebab itu secara tidak langsung perusahaan akan meraih keuntungan promosi dari ke mulut oleh para pelanggan.
Dengan demikian, perusahaan yang memberikan pelayanan prima, maka layanan yang diberikan sebagai alat promosi yang baik bagi perusahaan tersebut.
2. Sebagai Alat Komunikasi
Pelayanan prima juga berfungsi sebagai alat komunikasi yang dapat memberikan pesan kepada pelanggan secara asertif.
BACA JUGA:ALHAMDULILLAH, Hari Ini 4 Bansos Cair Serentak, KPM Terima Bantuan Tunai dan Sembako
Asertif merupakan kemampuan untuk menyampaikan sesuatu yang diinginkan, dirasakan, dan dipikirkan kepada orang lain.
Meski demikian ia tetap menjaga dan menghargai hak-hak serta perasaan pihak lain, tanpa bermaksud menyerang orang lain.
3. Bentuk Branding Perusahaan
Pada kenyataannya, tidak mudah untuk menemukan nilai dari sebuah perusahaan.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber: