Hari Raya Idul Fitri, Indosat Ooredoo Hutchison Beri Jaminan Kelancaran Konektivitas

Mulai dari jalur Bakauheni-Lampung, Medan-Berastagi, Palembang-Jambi, dan Padang-Bukittinggi. 

Lebih lanjut, Indosat juga melakukan optimalisasi jaringan di 531 titik dan 64 jalur prioritas.

BACA JUGA:Ciptakan Suasana Mudik Lebaran 2024 dengan Nyaman: Ini Sederet Aturan Saat di Rest Area, Wajib Patuhi!

BACA JUGA:MANTAP! Tetap Berkerja Ketika Idul Fitri 1445 Hijriah, Ini Bentuk Dedikasi Perwira PT Elnusa Tbk

Seperti destinasi wisata, pusat perbelanjaan, alun-alun, masjid, rest area, bandara, terminal, pelabuhan dan stasiun.

Selain itu, Indosat juga mengerahkan lebih dari 2 ribu petugas teknis Indosat di lapangan.

Serta tim Indosat Ooredoo Hutchison Network Operation Center (INOC) bekerja 24 jam.

Hal ini untuk memberikan rasa nyaman terhadap pelanggan agar bisa berkomunikasi dengan tenang di manapun dan kapan pun. 

BACA JUGA:5 Pantai Indah Di Bangka Belitung Ini Bisa Kamu Datangi Ketika Libur Lebaran Idul Fitri 1445 H

BACA JUGA:Limited Edition! 8 Tradisi Unik di Indonesia yang Ada Hanya Ketika Lebaran, Apa Saja?

Tidak hanya itu, Indosat juga memastikan kesiapan tim dengan mengaktifkan Command Center 24/7 sejak 7 hingga 13 April 2024.

Serta Indosat Ooredoo Hutchison Service Operation (ISOC) yang diperkuat oleh sistem berbasis Artificial Intelligence/Machine Learning (AI/ML) dan otomatisasi. 

Apa yang dilakukan oleh Indosat ini semakin menegaskan komitmen untuk memberikan kualitas layanan terbaik.

Indosat juga telah menyiapkan berbagai saluran untuk mengantisipasi kendala dan tanggap terhadap masukan pelanggan selama periode mudik dan Lebaran.

Mulai dari website, WhatsApp resmi, akun media sosial, hingga call center 24/7. 

 

 

Sumber: