Sambut Libur Sekolah dan Idul Adha, KAI Divre III Palembang Siapkan 75.968 Tempat Duduk

PALPRES.COM- Menyambut libur sekolah dan Idul Adha 1445, KAI Divre III Palembang sudah menyiapkan 75.968 tempat duduk.

Libur sekolah tahun ajaran 2023/2024 ini menawarkan tempat duduk untuk jadwal keberangkatan pada 13 Juni sampai 14 Juli 2024.

Dengan rata-rata 2.374 tempat duduk setiap harinya. 

Untuk jumlah tempat duduk yang disediakan ini termasuk untuk KA Bukit Serelo relasi Kertapati-Lubuklinggau (PP).

BACA JUGA:PT KAI Divre III Ajak Masyarakat Tingkatkan Kewaspadaan di Setiap Perlintasan Kereta Api

BACA JUGA:Terhubung ke 3 Negara, Proyek Kereta Cepat di IKN Butuh Investasi Rp1.114 Triliun, Kapan Dibangun?

Lalu KA Ekspres Rajabasa relasi Kertapati-Tanjungkarang dan KA komersial Sindang Marga relasi Kertapati-Lubuklinggau (PP).

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan KAI Divre III Palembang siap mengakomodir kebutuhan masyarakat.

Khususnya yang melakukan perjalanan selama periode libur sekolah dan libur Idul Adha.

Sedangkan berdasarkan data pada Senin 10 Juni 2024 pukul 10.00 WIB, untuk pemesanan tiket kereta api jarak jauh keberangkatan di Divre III Palembang 13 Juni-14 Juli 2024 tercatat sudah terjual sebanyak 44.687 pelanggan.

BACA JUGA:Sambut Libur Sekolah, Garuda Indonesia Tebar Diskon Tiket Hingga Rp800 Ribu, Ini Rute Lengkapnya

BACA JUGA:6 Rekomendasi Tempat Refreshing di Kota Jakarta, Referensi Untuk Liburan Akhir Pekanmu

Atau dengan kata lain 59 persen dari total ketersediaan tempat duduk.

Diketahui untuk jumlah penjualan tertinggi tiket kereta api yakni KA Bukit Serelo dan KA Ekspres Rajabasa.

Bahkan tiket sudah terjual habis hingga awal Juli mendatang.

“Kita perkirakan penjualan tiket akan terus meningkat karena pembelian tiket masih terus berjalan,” ungkapnya.

BACA JUGA:Miliki 28 Wahana Menarik Ramah Anak, 7 Tempat Wisata Banyuwangi Cocok Buat Liburan Sekolah

BACA JUGA:4 Rekomendasi Objek Wisata di Bengkulu, Liburan Bersama Teman dan Keluarga Lebih Seru

Penjualan tiket ini sangat terasa untuk di stasiun Muara Enim, Prabumulih, Lahat, Tebing Tinggi  dan kota Padang.

KAI Divre III juga terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.

Layanan ini terhitung mulai berlaku pada 1 Juni 2024.

Kebijakan baru yang diberlakukan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengenai waktu pengembalian dana pembatalan tiket KA Antar Kota.

BACA JUGA:Liburan Sekolah Lebih Asyik di Wyndham Opi Hotel, Ada Paket Staycation Harga Spesial

BACA JUGA:Pasang Steel Sheet Pile, Perbaikan Tol Bocimi Ditarget Rampung Sebelum Libur Nataru 2025

Sesuai dengan kebijakan ini, untuk pengembalian dana akan dilakukan paling lambat dalam waktu 7 hari setelah tanggal pembatalan. 

Perlu diketahui, untuk batas waktu pengembalian bea tiket yang dibatalkan sesuai dengan permintaan penumpang mulai 30-45 hari.

“Mengenai adanya perubahan ketentuan batas waktu pengembalian bea tiket tersebut sebagai upaya untuk meningkatkan layanan terhadap pelanggan,” ujar Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti.

Proses pengembalian dana yang dipercepat ini membuat KAI bisa menghadirkan pengalaman yang lebih baik.

BACA JUGA:8 Rekomendasi Kota Paling Bagus Untuk Menghabiskan Waktu Libur Sekolah, Palembang Termasuk?

BACA JUGA:Mau Liburan Ke Bogor? 3 Lokasi Ini Cocok Untuk Habiskan Waktu Bersama Teman dan Keluarga

Serta layanan ini juga untuk memberikan kepuasan terhadap para penumpang setia.

Agar proses pengembalian dana lebih mudah, maka KAI menghadirkan beragam metode.

Mulai dari dana pengembalian ini akan dikirim lewat transfer ke rekening bank atau e-wallet penumpang.

Cara ini dilakukan agar penumpang mendapatkan kemudahan serta kecepatan dalam menggunakan layanan perbankan atau dompet digital. 

BACA JUGA:Sidak Pasar, Pj Bupati Asmar Pastikan Stok Bahan Pokok Aman Hingga Idul Adha 2024

BACA JUGA:Mobil Murah dengan Harga 160 Jutaan Pengganti Fortuner Generasi Pertama, Fiturnya Mewah!

Namun bagi penumpang yang belum mempunyai rekening bank atau e-wallet, maka KAI juga menawarkan solusi sementara.

Solusi yang ditawarkan tersebut berupa pengembalian dana secara tunai. 

Hanya saja untuk pengembalian tunai ini bisa dilakukan di stasiun-stasiun tertentu yang ditentukan oleh KAI, pada 7 hari setelah tanggal pembatalan.

Perlu diketahui juga, untuk proses pembatalan tiket ini bisa dilakukan melalui aplikasi Access by KAI.

BACA JUGA:22 Rekomendasi Toko Genset Terbaik di Lubuklinggau, Lengkap Alamat dan Nomor Teleponnya

BACA JUGA:SELAMAT! Kemenag Sumsel Raih Penghargaan dari PWI Sumsel Award, Sinergi Positif dengan Pewarta

Dan loket stasiun yang melayani pembatalan tiket, serta ada biaya administrasi sebesar 25 persen per tiket yang dibatalkan. 

Tak hanya itu, penumpang juga bisa membatalkan tiket di Access by KAI yang paling lambat 2 jam sebelum jam keberangkatan.

Penumpang dapat membatalkan tiket di Access by KAI selambatnya 2 jam sebelum kereta api.

Atau bisa juga di loket dengan paling lambat 30 menit sebelum keberangkatan kereta api.

BACA JUGA:Inilah Daftar Mobil Murah yang Memiliki Kriteria Khusus, Salah Satunya Irit Bahan Bakar

BACA JUGA:Kementerian PUPR dan BMKG Modifikasi Cuaca, Dampak Daya Tampung 43 Bendungan di Pulau Jawa Turun

Adanya kebijakan baru dari KAI ini membuktikan komitmen agar meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pelanggan.

Selain itu, penumpang yang melakukan pembatalan perjalanan juga tidak perlu menunggu lama untuk pengembalian dana.

Sehingga proses pembatalan menjadi lebih mudah dan tidak memberatkan.

“Kebijakan baru yang dilakukan ini diharapkan membuat penumpang semakin menarik minat penumpang untuk naik kereta api sebagai moda transportasi pilihan utama,” jelasnya.

 

Sumber: