Pemprov Sumsel Adakan FGD Optimalisasi SP4N Dalam Peningkatan Pelayanan Publik Se-sumsel

PALEMBANG, PALPRES.COM - Penjabat Sekretaris Daerah Prov Sumsel Edward Chandra buka Focus Group Discussion (FGD) Optimalisasi governansi SP4N LAPOR seluruh Kab/kota se-Provinsi Sumsel.

yang mana FGD tersebut dihadiri oleh Ketua OMBUDSMAN perwakilan Provinsi Sumsel Adrian Agustiansyah S.H.,M.HUM.Ruang Rapat Bina Praja Selasa 23 Juli 2024

Ia mengatakan dalam rangka menunjang pelayanan kepada masyarakat dan mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bebas korupsi, kolusi dan nepotisme.

dengan mengedepankan tranparansi dan akuntabilitas yang didukung aparatur pemerintahan jujur, berintegritas dan responsif pentingnya optimaliasasi respon kepada masyatakat sehingga ketika adanya pengaduan masyarakat dapat diambil langkah dan kebijakan sebagai dasar pengambilan keputusan.

BACA JUGA:Kapan Bansos BPNT Tahap 4 dan PKH Tahap 3 Cair? Ini Penjelasannya Berdasarkan Juknis Terbaru!

BACA JUGA:Kapal Angkut BTS Hilang di Papua Belum Ditemukan, Menkominfo Berikan Instruksi Ini

"Ketika ada pengaduan itu merupakan keputusan untuk mengambil langkah, bagaimana masyarakat bisa melakukan pengaduan melalui aplikasi ini, namun perlu nya perbaikan-perbaikan dalam merespon sebuah pengaduan masyarakat  serta keluhan masyarakat dapat diatasi dengan baik dan cepat"ungkapnya

Lalu Ia melanjutkan pentingnya sosialisasi dalam penyebaran sistem aplikasi  yang ada sehingga masyarakat bisa tau untuk melakukan pengaduan.

Serta pentingnya support dalam pembenahan dalam sistem aplikasi yang ada sehingga data dapat terjaga dengan baik.

"Mudah mudahan aplikasi dapat direspon dengan cepat,tepat dan tuntas dan yang paling penting adalah adanya koordinasi yang baik antar instansi.harapnya

BACA JUGA:Perluas Lapangan Kerja, Bukit Asam Dorong Budidaya Ikan Gabus di Desa Tanjung Agung

BACA JUGA:Gelar Vaksinasi Secara Masif, Lubuklinggau Target Zero Kasus Polio

Sementara itu Ketua Ombudsman perwakilan Sumsel Adrian Agustiansyah S.H.,M.HUM Menyampaikan Forum ini merupakan inisiatif SP4N Lapor terkait pandangan dan masukan- masukan dari berbagai kabupaten/kota sehingga dapat merumuskan langkah yang lebih konkrit dalam mengoptimalisasikan SP4N Lapor.

"Terima kasih kepada pemprov sumsel atas fasilitas yang ada mudah-mudahan aplikasi ini dapat menyelesaikan pengaduan - pengaduan yang ada terkait keluhan masyarakat"ungkapnya

Sumber: