Telkomsel Gelar Media Gathering Nasional 2024, Diikuti 245 Jurnalis dari Berbagai Media di Seluruh Indonesia

Kemudian Telkomsel menerapkan teknologi kecerdasan buatan (AI) terkini untuk meningkatkan efisiensi operasional.

Dan memperkaya pengalaman pelanggan, dan menjaga daya saing di industri. 

BACA JUGA:2 Bansos Cair Langsung 3 Bulan, Siapkan NIK KK dan KTP Untuk Pengambilan Dana Di Kantor Pos Terdekat!

BACA JUGA:PT Bukit Asam Kembangkan Program Eco Agrotomation Lewat Sentra Ilmu

Salah satu penerapan AI ini adalah melalui layanan pelanggan Veronika, yang kini mampu memberikan interaksi pelayanan yang lebih natural dan intuitif.

Terutama dalam menyelesaikan berbagai permasalahan pelanggan, hingga menghadirkan Ted.

Sebuah Virtual Account Manager berbasis AI dengan teknologi Metahuman tercanggih, yang berperan dalam mengelola akun pelanggan bisnis.

Dengan lebih responsif dan proaktif, menyediakan layanan dan dukungan yang unggul.

BACA JUGA:Pj Gubernur Elen Setiadi Ungkap Strateginya Dalam Pengembangan Ekonomi dan Pengentasan Kemiskinan di Sumsel

BACA JUGA:HLM Pengendalian Inflasi, Ini 5 Arahan Pj Gubernur Sumsel Kepada Tim TPID Sumsel

Selain itu, melalui Telkomsel Enterprise, Telkomsel juga memposisikan dirinya sebagai product powerhouse bagi TelkomGroup.

Untuk terus mendukung transformasi digital dan menghadirkan nilai tambah bagi pelaku bisnis, korporasi, UMKM, BUMN, dan lembaga-lembaga pemerintah.

Melalui ragam produk inovatif dan solusi digital berbasis Data dan IT Solutions, IoT, hingga pemanfaatan teknologi 5G. 

Dalam upaya menerapkan proses bisnis berkelanjutan, Telkomsel konsisten berkomitmen menjalankan prinsip Environmental, Social, dan Governance (ESG).

BACA JUGA:Telkomsel Buka Pre-Order Paket Bundling Samsung Galaxy Z Foldable, Bonus eSIM dan Paket Data 150 GB

Sumber: