Berikut cara cek Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS melalui CHIKA:
· Chat CHIKA melalui Facebook Messenger, Telegram dan Whatsapp
BACA JUGA:Hati-hati Mengomsusi Bunga Kecubung Dapat Menyebabkan Halusinasi Hingga Koma
· Pilih menu cek status peserta
· Ketik nomor peserta/NIK
· Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta
· CHIKA akan menampilkan informasi Status keaktifan kepesertaan JKN-KIS
BACA JUGA:Cuma Buat Akun DANA, Cair Maksimal Rp10.000.000, Begini Caranya!
4. VIKA (Voice Interactive JKN)
Melansir dari website BPJS Kesehatan, layanan Voice Interactive JKN (VIKA). VIKA merupakan pelayanan informasi menggunakan mesin penjawab untuk mengecek status tagihan dan status kepesertaan JKN-KIS melalui BPJS Kesehatan Care Center 1500 400.
Melalui Care Center anda akan diarahkan untuk menekan angka tertentu sesuai dengan informasi yang kita butuhkan.
Angka 1 untuk cek status kepesertaan JKN-KIS, angka 2 untuk perubahan data, angka 3 untuk konsultasi dokter, angka 4 untuk layanan badan usaha dan angka 5 untuk informasi dan keluhan lainnya.
5. Petugas Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) di Rumah Sakit
BPJS Kesehatan memberikan akses informasi dan pengaduan lewat Petugas Informasi dan Pengaduan Peserta (PIPP) di rumah sakit.
Keberadaan PIPP ini sebagai implementasi dari Undang-Undang No. 24 tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial.