Telkomsel Rayakan HUT ke-30, Hyper 5G Contigous Tak Terputus dan Perluas Jaringan 5G Teknologi AI

Berdasarkan network drive test internal, kecepatan unduh Hyper 5G di lokasi tertentu tercatat mencapai lebih dari 610 Mbps – hingga 4x lebih cepat dibanding 4G, kecepatan unggah lebih dari 100 Mbps, serta latensi hingga serendah 10 ms.

Telkomsel kini mengoperasikan secara keseluruhan hingga lebih dari 3.000 BTS 5G di 56 kota/kabupaten se-Indonesia. 

Melanjutkan ekspansi masif di Denpasar-Badung, Jabodetabek, Surabaya, Makassar, dan Batam, Hyper 5G Telkomsel akan hadir dan terus diperluas secara bertahap dan terukur, sejalan dengan kesiapan ekosistem 5G di sejumlah lokasi utama.

BACA JUGA:Telkomsel Gelar Kompetisi Riset Nasional 2025, Dorong Mahasiswa S1 Tingkatkan Inovasi Data-Driven

BACA JUGA:Telkomsel Hadirkan Paket Pascabayar Halo⁺ Bold, Kuota Besar dengan Benefit Premium

AI untuk Konektivitas, Layanan, dan Solusi 5G yang Unggul

Telkomsel mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) secara end-to-end untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan Hyper 5G.

Termasuk respons otomatis terhadap gangguan dan pengelolaan jaringan melalui kerangka kerja Autonomous Networks.

“Dengan pendekatan berbasis AI, Telkomsel menghadirkan kualitas layanan yang optimal bagi pelanggan di berbagai situasi, sekaligus memungkinkan pengalaman pelanggan terbaik kapan pun dan di mana pun, termasuk di titik-titik keramaian dan lokasi-lokasi strategis Hyper 5G,” tambah Indra.

BACA JUGA:JURASIK Telkomsel Hadirkan Hadiah Menarik untuk Pelanggan Sumatera Nikmati Hiburan Digital

BACA JUGA:4 Series dari MAXStream Studios Tayang di Netflix Asia Tenggara, Komitmen Telkomsel Dukung Industri Kreatif

Keandalan Hyper 5G dengan latensi rendah juga mendukung layanan pelanggan berbasis AI.

Seperti pada AI-Based Customer Care Virtual Assistance oleh Telkomsel, yakni Asisten Virtual Veronika (B2C) dan Virtual Account Manager Ted (B2B). 

Terintegrasi dengan AI Service Operations Center, keduanya mampu merespons kebutuhan pelanggan secara cepat dan efektif, menghadirkan pengalaman layanan inovatif dan unggul di era digital 5G.

Penawaran Hyper 5G Terbaru di Batam

BACA JUGA:Menjadi Bintang Futsal Profesional Lewat Piala by.U 2025, Telkomsel Buka Jalan bagi Pemain Muda Palembang

BACA JUGA:Telkomsel dan Kemenperin Dorong Penggunaan 5G, Optimalisasi IoT dan AI di PT Pegaunihan Technology Indonesia

VP Consumer Business Area Sumatra Telkomsel, Mulya Budiman, menambahkan, sejalan dengan pertumbuhan pelanggan dan adopsi perangkat 5G, Telkomsel juga menghadirkan berbagai paket dan penawaran menarik untuk SIMPATI, Halo+, sampai dengan Device Bundling.

Sumber: