5 Tips Mudah dan Aman Berbelanja Online di TikTok Shop

PALEMBANG,PALPRES.COM - Terintegrasi penuh dengan aplikasi TikTok, platform e-commerce ini pun tidak hanya sekadar menjual produk, tetapi juga menyajikan konten-konten yang menghibur untuk membuat pengalaman berbelanja semakin menarik.

"Sesuai dengan konsep shoppertainment, TikTok Shop menghadirkan fitur-fitur yang mendukung pengguna untuk menikmati konten yang menghibur terlebih dulu, kemudian baru mengajak mereka untuk berbelanja, seperti fitur live stream dan video pendek," demikian penuturan Desey Muharlina Bungsu, Fashion Category Lead TikTok Shop Indonesia, saat acara konferensi pers di Penang Bistro Kebon Sirih, Jakarta Pusat, Selasa 8 November 2022.

"Dengan fitur shoppable live stream, penjual dan pembeli juga bisa berinteraksi dua arah untuk memberikan informasi lebih lanjut mengenai produk yang ditawarkan," sambung Desey.

beberapa tips yang dapat dicoba sebagai berikut.

BACA JUGA:5 Tiktokers Lucu dengan Konten yang Khas

1. Mengikuti brand yang disuka

Menurut Dessey, setiap orang tentu memiliki preferensi brand masing-masing.

Nah, untuk itu, para pengguna bisa langsung mencari brand yang disuka dan mengikutinya.

"Kalau sudah di-follow, biasanya brand tersebut akan memberikan notifikasi kalau sedang melakukan live streaming atau mengunggah video pendek," kata Desey.

Dari situ, kita bisa mengetahui produk-produk baru yang ditawarkan, sampai bagaimana cara menggunakannya melalui live streaming.

BACA JUGA:Viral di TikTok, Makna dan Lirik Lagu Budi Doremi - Tak Kan Hilang

2. Menonton lebih banyak video

Selain mengikuti brand yang memang sudah disukai, Dessey juga menyarankan kita untuk menonton lebih banyak video dari brand yang ada di TikTok Shop.

Hal ini tidak hanya memudahkan kita untuk mendapatkan produk yang diinginkan, namun juga bisa menjadi panduan untuk berbelanja produk dari brand lain yang belum banyak dikenal tetapi memiliki kualitas bagus.

"Banyak sekali brand yang mungkin belum dikenal tetapi punya barang yang tidak kalah berkualitas dan harga yang terjangkau," ujar Dessey.

"Jadi, sering menonton video di TikTok Shop bisa menambahkan kita lebih banyak refensi," tambah dia.

BACA JUGA:Saingi TikTok, Instagram Perbarui Reels

Selain kegiatan live stream, fitur video singkat juga biasanya menjadi pilihan brand di TikTok Shop untuk memasarkan produk melalui konten yang menghibur.

Dessey mengungkapkan, secara kumulatif terdapat 362.637 penjual dari kategori fashion yang telah meningkatkan jumlah unggahan video mereka.

Bahkan catatan ini berhasil menorehkan nama di museum rekor Indonesia (Muri) atas akumulasi produksi video pendek terbanyak dalam waktu dua minggu dari kategori fashion.

"Banyak brand, merchant, serta kreator di TikTok Shop yang telah melihat hasil positif dengan mengunggah video singkat secara konsisten, yang membantu mereka mendapatkan pelanggan baru dan meningkatkan peluang penjualan," kata dia.

BACA JUGA:Lawan Hoaks Kesehatan, Halodoc dan TikTok Hadirkan Konten Edukasi #InfoKesehatan

3. Memilih akun yang sudah terverifikasi

Dalam keamanan berbelanja di TikTok Shop, Dessey memastikan bahwa ada tim khusus yang bekerja melakukan review terhadap semua penjual.

"Pertama melalui verifikasi. Brand yang sudah terverifikasi bisa dilihat akunnya ada centang biru atau hijau, itu membuktikan bahwa seller sudah pasti terpercaya," katanya.

"Tapi kalau brand itu masih baru bergabung dan belum ada tanda verifikasi, kita bisa melihat dari pembuktian legalnya," jelas dia.

Menurut Dessey, biasanya tim dari TikTok akan memeriksa apakah pemilik brand secara resmi memiliki brand tersebut atau tidak.

"Kalau itu terbukti resmi pemiliknya, maka di produknya ada verifikasi produk terpercaya. Jadi, itu bisa menjadi panduan bagi para pengguna TikTok Shop untuk berbelanja dengan aman," imbuh dia.

4. Lakukan pembayaran melalui berbagai macam metode, seperti COD (Cash on Delivery), transfer bank, e-wallet (OVO, GoPay, Dana dan ShopeePay) dan kartu debit/kredit.

5. Jika sudah menyelesaikan pembayaran, Anda tinggal menunggu pesanan sampai ke Anda. Sama seperti belanja melalui posting-an video, untuk melihat status atau informasi terkait transaksi bisa dilihat dengan mengeklik tab ‘Profil’, lalu klik ‘Order Center’.*

Sumber: