Suzuki Recall 2.228 Unit S-Presso, Rupanya Ada Kesalahan Pada Komponen Ini

PALPRES.COM - PT Suzuki Indomobil Sales secara resmi melakukan Product Quality Update atau recall, terhadap model S-Presso lantaran ditemukan masalah komponen steering tie-rod.

Recall steering tie rod ini melibatkan 2.228 unit S-Presso milik pelanggan dengan rentang produksi Juli 2022 hingga Maret 2023.

Saat ini Suzuki sedang melakukan pengadaan komponen steering tie rod baru yang akan dipakai untuk penggantian pada unit pelanggan.

Usai komponen tersebut tersedia, maka dealer resmi Suzuki akan menghubungi dan menggundang pelanggan yang terdampak guna proses pergantian.

BACA JUGA:Hanya 67 Jiwa Per kilometer Persegi, 10 Kota Paling Sepi di Indonesia, Apa Saja?

Secara global, Suzuki telah mengumumkan perlunya melakukan pemeliharaan kualitas komponen pada S-Presso untuk menjaga keamanan dan keselamatan pelanggan.

Adapun saat konsumen S-Presso hadir dan mengikuti Product Quality Update, tim Service Suzuki akan melakukan pemeriksaan di bagian steering tie rod dan melakukan penggantian komponen dalam waktu 0,9 jam.

Konsumen tidak perlu menunggu lama dan bisa langsung menggunakan kembali mobilnya seperti sediakala.

Proses penggantin komponen steering tie rod, baik itu barang manapun jasa tidak dikenakan biaya alias gratis.

BACA JUGA:5 Jurusan Teknik Paling Dicari di Dunia Kerja Beserta Kampus Terbaik Deretan QS WUR 2024, Jurusanmu Masuk?

Perlu diketahui, steering tie rod berfungsi sebagai penghubung sistem kemudi dengan roda agar seimbang saat melaju, serta mengurangi getaran pada sektor suspensi kendaraan.

Selanjutnya, untuk unit baru yang masih berada di dealer akan diperiksa dan dilakukan penggantian terlebih dahulu sebelum dikirimkan kepada pelanggan.

Sedangkan unit yang diproduksi sejak April 2023 dan setelahnya dipastikan sudah mendapatkan pembaharuan. *

Sumber: