Telkomsel kini mengoperasikan secara keseluruhan hingga lebih dari 3.000 BTS 5G di 56 kota/kabupaten se-Indonesia.
Melanjutkan ekspansi masif di Denpasar-Badung, Jabodetabek, Surabaya, Makassar, dan Batam, Hyper 5G Telkomsel akan hadir dan terus diperluas secara bertahap dan terukur, sejalan dengan kesiapan ekosistem 5G di sejumlah lokasi utama.
BACA JUGA:Telkomsel Gelar Kompetisi Riset Nasional 2025, Dorong Mahasiswa S1 Tingkatkan Inovasi Data-Driven
BACA JUGA:Telkomsel Hadirkan Paket Pascabayar Halo⁺ Bold, Kuota Besar dengan Benefit Premium
AI untuk Konektivitas, Layanan, dan Solusi 5G yang Unggul
Telkomsel mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) secara end-to-end untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan Hyper 5G.
Termasuk respons otomatis terhadap gangguan dan pengelolaan jaringan melalui kerangka kerja Autonomous Networks.
“Dengan pendekatan berbasis AI, Telkomsel menghadirkan kualitas layanan yang optimal bagi pelanggan di berbagai situasi, sekaligus memungkinkan pengalaman pelanggan terbaik kapan pun dan di mana pun, termasuk di titik-titik keramaian dan lokasi-lokasi strategis Hyper 5G,” tambah Indra.
BACA JUGA:JURASIK Telkomsel Hadirkan Hadiah Menarik untuk Pelanggan Sumatera Nikmati Hiburan Digital
Keandalan Hyper 5G dengan latensi rendah juga mendukung layanan pelanggan berbasis AI.
Seperti pada AI-Based Customer Care Virtual Assistance oleh Telkomsel, yakni Asisten Virtual Veronika (B2C) dan Virtual Account Manager Ted (B2B).
Terintegrasi dengan AI Service Operations Center, keduanya mampu merespons kebutuhan pelanggan secara cepat dan efektif, menghadirkan pengalaman layanan inovatif dan unggul di era digital 5G.
Penawaran Hyper 5G Terbaru di Batam
VP Consumer Business Area Sumatra Telkomsel, Mulya Budiman, menambahkan, sejalan dengan pertumbuhan pelanggan dan adopsi perangkat 5G, Telkomsel juga menghadirkan berbagai paket dan penawaran menarik untuk SIMPATI, Halo+, sampai dengan Device Bundling.
Seluruhnya sudah termasuk kuota internet 5G untuk memaksimalkan era baru pengalaman konektivitas Hyper 5G yang makin cepat dan makin hemat di Batam.
• Telkomsel SIMPATI 5G: Paket Super Seru 5G Dobel Kuota 70 GB (semua jaringan) + 70 GB (5G) seharga Rp145 ribu termasuk layanan streaming favorit.