PALPRES.COM - BPJS Kesehatan menegaskan komitmennya dalam memastikan seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap mendapatkan layanan optimal, baik layanan administrasi maupun kesehatan, selama libur Lebaran 2025.
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, menyampaikan bahwa pihaknya menerapkan sistem piket di kantor cabang pada tanggal 28 Maret, 2, 3, 4, dan 7 April 2025, pukul 08.00–12.00 waktu setempat.
Sementara itu, layanan digital melalui PANDAWA tetap aktif 24 jam setiap hari.
Peserta juga dapat mengakses layanan melalui aplikasi Mobile JKN, website resmi, dan BPJS Kesehatan Care Center 165.
BACA JUGA:Optimalkan e-Dabu, BPJS Kesehatan Palembang fasilitasi JKN Pekerja Badan Usaha
BACA JUGA:Pj Bupati OKI Dianugerahi UHC Award, Cover 97 Persen Warganya Lewat JKN-KIS
"Prinsip portabilitas JKN memungkinkan peserta memperoleh layanan kesehatan di mana saja, termasuk saat mudik. Bahkan jika sedang berada di luar domisili saat Lebaran, peserta tetap bisa dilayani di fasilitas kesehatan terdekat," jelas Ghufron dalam konferensi pers pada Rabu, 19 Maret 2025.
Ia menegaskan bahwa dalam situasi gawat darurat, seluruh fasilitas kesehatan wajib memberikan pelayanan kepada peserta, terlepas dari tempat terdaftarnya.
Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS, Lily Kresnowati, menambahkan bahwa peserta tetap dapat mengambil obat Program Rujuk Balik (PRB) lebih awal, maksimal tujuh hari sebelum stok habis jika jadwal pengambilan bertepatan dengan libur.
Namun, status kepesertaan harus aktif. Jika peserta memiliki tunggakan, mereka dianjurkan melunasinya atau mengikuti program cicilan REHAB 2.0 melalui aplikasi Mobile JKN.
BACA JUGA:Aturan Baru! Bikin SIM Harus Terdaftar JKN, Efektif 1 November 2024
BACA JUGA:Ini Cara Mudah Daftar Akun Mobile JKN Untuk Akses Layanan BPJS Kesehatan
Selain layanan administratif dan kesehatan, BPJS juga mendirikan Posko Mudik di tujuh titik strategis serta satu Posko Arus Balik di:
- Terminal Pulo Gebang (Jakarta)
- Rest Area Tol Ungaran KM 429
- Terminal Purabaya (Sidoarjo)
- Pelabuhan Soekarno-Hatta (Makassar)
BACA JUGA:Apel Perdana Usai Lebaran, RDPS Silaturahmi dengan Ribuan ASN dan Pegawai Non ASN
BACA JUGA:PP GMKI Nilai Pengamanan Polri Saat Mudik Lebaran 2025 Berjalan Optimal
- Pelabuhan Merak (Banten)
- Rest Area Tol Cipularang KM 88A
- Rest Area Tol Cipali KM 166A
- Posko Arus Balik: Tol Cipali KM 164B (Majalengka)